Entregas e Devoluções

PRAZO DE IMPRESSÃO E ENTREGA: (dias úteis)

As encomendas são processadas com um tempo médio de 1-5 dias úteis e enviadas por transportadora com tempo médio de transito de 1 a 3 dias úteis. Em épocas festivas os prazos podem sofrer atrasos.

FORMA DE PAGAMENTO

Aceita-se todos os principais cartões de crédito, incluindo Visa, Mastercard e American Express.

DEVOLUÇÕES

Se por algum motivo não ficar satisfeito com a sua compra, por favor informe-me. Peço que entre em contacto dentro de 3 dias se tiver algum problema com a sua encomenda.

Lembre-se de que cada impressão é feita sob encomenda, portanto, a menos que sua impressão chegue danificada ou com defeito, não posso aceitar devoluções ou oferecer reembolso.

Peço que verifique sempre se o seu endereço foi inserido corretamente. Não posso reenviar ou reembolsar itens perdidos devido a detalhes incorretos.

Se o produto estiver danificado pelo correio, envie-me a verificação fotográfica da mercadoria danificada para geral@alexandrebalas.com. Terei o prazer de enviar uma substituição sem nenhum custo para você.

ENVIO PARA PORTUGAL CONTINENTAL, ILHAS, ESPANHA, FRANÇA, ALEMANHA, BÉLGICA, LUXEMBURGO, ITÁLIA E PAÍSES BAIXOS.

As minhas impressões em rolo são enviadas em caixas de tubo kraft e todos os pedidos receberão um número de rastreamento para acompanhar o andamento do envio.

PORTES:

• Envios para Portugal Continental e Ilhas têm o valor de 5,90€ e são gratuitos para valores acima de 40€

• Envios para Espanha Continental têm o valor de 7€ e são gratuitos para valores acima de 60€

• Envios para França, Alemanha, Bélgica, Luxemburgo, Itália, Países Baixos têm o valor fixo de 18€