Delivery and Returns

PRAZO DE IMPRESSÃO E ENTREGA: (dias úteis)

As encomendas são processadas com um tempo médio de 1-5 dias úteis e enviadas por transportadora com tempo médio de transito de 1 a 3 dias úteis. Em épocas festivas os prazos podem sofrer atrasos.

FORMA DE PAGAMENTO

Aceita-se todos os principais cartões de crédito, incluindo Visa, Mastercard e American Express.

DEVOLUÇÕES

Se por algum motivo não ficar satisfeito com a sua compra, por favor informe-me. Peço que entre em contacto dentro de 3 dias se tiver algum problema com a sua encomenda.

Lembre-se de que cada impressão é feita sob encomenda, portanto, a menos que sua impressão chegue danificada ou com defeito, não posso aceitar devoluções ou oferecer reembolso.

Peço que verifique sempre se o seu endereço foi inserido corretamente. Não posso reenviar ou reembolsar itens perdidos devido a detalhes incorretos.

Se o produto estiver danificado pelo correio, envie-me a verificação fotográfica da mercadoria danificada para geral@alexandrebalas.com. Terei o prazer de enviar uma substituição sem nenhum custo para você.

SHIPPING TO MAINLAND PORTUGAL, THE ISLANDS, SPAIN, FRANCE, GERMANY, BELGIUM, LUXEMBOURG, ITALY AND THE NETHERLANDS.

My roll prints are shipped in kraft tube boxes and all orders will receive a tracking number to follow the progress of the shipment.

SHIPPING:

• Shipping to mainland Portugal and the islands is €5.90 and free for orders over €40.

• Shipments to mainland Spain are €7 and free for amounts over €60

• Shipments to France, Germany, Belgium, Luxembourg, Italy, the Netherlands have a flat rate of 18€